Volgens de Beroepscode voor psychologen (art. 71), de wet (art. 88 Wet BIG en art. 457 Wgbo) en de Jeugdwet (artikel 7.3.11) heeft de psycholoog een beroepsgeheim. Oftewel geheimhoudingsplicht van hetgeen hen uit hoofde van hun beroep ter kennis komt. Cliënten moeten erop kunnen vertrouwen dat zij vrijelijk kunnen spreken met de psycholoog, zonder dat hun informatie op straat komt te liggen. 

Toepassing 
Dit privacy statement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Praktijk Ohana persoonsgegevens verwerkt: 

• (Potentiële) cliënten 
• Bezoekers van de website www.praktijk-ohana.nl 
• Deelnemers aan bijeenkomsten van Praktijk Ohana 

Alle overige personen die met Praktijk Ohana contact opnemen of van wie Praktijk Ohana persoonsgegevens verwerkt. 

Verwerking van persoonsgegevens 
Praktijk Ohana verwerkt persoonsgegevens die een betrokkene zelf persoonlijk, telefonisch of digitaal (via e-mail of webformulieren) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens. Praktijk Ohana verwerkt ook persoonsgegevens die met toestemming van de betrokkenen worden opgevraagd of verkregen van andere hulpverleners of verwijzers. 

Doeleinden verwerking 

Praktijk Ohana verwerkt persoonsgegevens voor het uitvoeren van een behandelovereenkomst en declaratie voor de verrichte werkzaamheden, voor het onderhouden van contact, het uitnodigen voor bijeenkomsten en het bieden van informatie waar de betrokkene om heeft gevraagd. 

Rechtsgrond 
Praktijk Ohana verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden: 

- Toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voor de intrekking; 

- Uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de verzekeraar, gemeente e.d.; 

- Een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren; 

- Een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst. 

Verwerkers 
Praktijk Ohana kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Praktijk Ohana persoonsgegevens verwerken. Praktijk Ohana sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt. 

Persoonsgegevens delen met derden 
Praktijk Ohana deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. In dat geval wordt eerst toestemming verkregen van de cliënt. Praktijk Ohana deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden. Wanneer bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld. 

Beveiliging 

Praktijk Ohana heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;
- Praktijk Ohana hanteert een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;  
- We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is; - Ohana test en evalueert de maatregelen; 
 
Rechten omtrent uw gegevens  
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke van u ontvangen zijn. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door praktijk Ohana of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. U kunt gevraagd worden om u te legitimeren voordat gehoor gegeven kan worden aan voornoemde verzoeken. Mogen uw persoonsgegevens verwerkd worden op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken. 

Bewaren van gegevens 
Praktijk Ohana bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, dan wel op grond van de wet is vereist, dan wel door de beroepsvereniging (NIP) is voorgeschreven. 

Wijzigingen privacy statement 
Praktijk Ohana kan dit privacy statement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacy statement wordt op de website van Praktijk Ohana gepubliceerd. Het is verstandig dit privacy statement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen. 

Rechten, vragen en klachten 
U hebt het recht Praktijk Ohana te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Praktijk Ohana, door een e- mailbericht te sturen naar info@praktijk-ohana.nl 

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Praktijk Ohana persoonsgegevens verwerkt, kun je contact opnemen met Praktijk Ohana door een e-mailbericht te sturen naar info@praktijk-ohana.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).